为进一步加强员工对公司产品的全方位了解，明确产品的定位及卖点，使员工能够熟练运用专业知识为客户讲解产品，提高自身信度，进而建立起更加专业的团队，公司特设定9月份为“学习提升月”，并根据员工情况制定各周培训计划。

9月第一周的培训主要是商务部内部的产品培训，主要包括两大模块——书生和400电话，分别由商务一部王经理和商务三部邢经理负责，每个模块的培训都分为三个阶段：统一授课阶段、笔试考核阶段和实战考核阶段。培训的具体时间安排如下：周二下午，商务一部王经理为大家进行书生产品及卖点的详细讲解，之后的两天将有配套的笔试和实战考核；周三下午，商务三部邢经理为大家进行400电话基本知识与卖点的讲解，之后两天配合相应的考核。

以下照片为周三下午400电话培训剪影：