作为一名优秀的管理者,战略战术与执行力相与为一,缺一不可。要同时做到这两点绝非易事,但是像比尔·盖茨,安迪·格鲁夫和史蒂夫·乔布斯这样的人他们将二者完美融合,取得了高度的成就。
盖茨,格鲁夫和乔布斯都不符合顶尖商学院培养全面型经理人的要求,也都没有接受过正规的业务培训。就他们三个的表现,某些领导专家可能会称之为“不完整”,甚至说他们的领导方式是低效的。
然而,他们也有自己独特的优势,并深刻地影响了自己所带领的公司。盖茨带给微软的,是对软件深层次的了解,在他看来,软件是一种技术,也是一门生意;格鲁夫带给因特尔的,是在具体的管理和执行过程中强行灌输一种工程学般的原则和纪律;而乔布斯带给苹果的,则是一种独特的产品设计,对这种观念最直观的理解就是,如何做到让技术盲也能玩转技术产品。
许多CEO在任何实务上都想亲力亲为,盖茨,格鲁夫和乔布斯在职业生涯早期就是这样。然而,随着时间的推移,他们也学会了只在一些关键领域和经营杠杆上下功夫,并且建立了高效团队以运行公司的大部分业务。此外,盖茨,格鲁夫和乔布斯还非常重视关键产品的运营细节,在自己不熟悉的领域,他们委任相关人员坐镇指导。
可以说,盖茨,格鲁夫和乔布斯已经与员工们站在同一战线上,他们相信自己能创造出最大的价值,但现实是他们只能停留在一个关于高层次战略目标和产品野心的伟大幻想之中。为了保留公司最好的思想,并使之在重大问题上得到升华,盖茨,格鲁夫和乔布斯深入公司内部以寻求最有知识的人,不管他们地位如何,辈分如何,只要是人才,便得到重视。换句话说,他们并不只是“跟着钱走”,知识在这里也是相当重要的。此外,他们还会确保个人与思想的结合,就像比尔·盖茨在近期的一篇文章中讲述的一样:
不管是运行一个强大的企业,还是创造某种价值,其规则一直没有变。一方面,几乎每种形式的创业都涵盖了人的因素。你有没有一个近乎完美的产品,有没有详细的生产计划和市场推销,这些都不是最重要的,关键是你需要有个人来领导和实施这些计划。对于一个刚刚涉足商业领域的人来说明白这点很重要。
同样的,盖茨,格鲁夫和乔布斯也会用他们的“个人锚”解决一些诸如战略执行和组织建设的问题,他们不是完美的管理者,但是最后都成功了。他们的管理风格在不同程度上都能反映出如下四条价值观:
了解自己——优点和缺点。
重视细节——有选择,有区分。
永远不要忽视大局。
因材用人。